Guía completa para gestionar dispositivos conectados a WhatsApp: tutoriales paso a paso y protección de la privacidad

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ic_date 2025-03-13
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Introducción

La función multidispositivo de WhatsApp permite a los usuarios usar WhatsApp simultáneamente en varios dispositivos (como computadoras, tabletas y teléfonos) sin necesidad de mantener su dispositivo principal conectado. Sin embargo, esta comodidad también conlleva ciertos riesgos de privacidad y seguridad, especialmente si los usuarios no administran o eliminan los dispositivos conectados a tiempo. Este artículo profundizará en la función de administración de dispositivos conectados de WhatsApp y proporcionará instrucciones detalladas para ayudarle a usarla de forma segura y proteger su privacidad.

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WhatsApp lanzó su función de llamadas de voz en abril de 2015, permitiendo a los usuarios llamar a cualquier persona en todo el mundo directamente a través de la aplicación. Las llamadas se pueden realizar mediante redes 3G, 4G o Wi-Fi, utilizando únicamente el uso de datos 3G o 4G, sin incurrir en cargos telefónicos.


Parte I: Resumen de los dispositivos conectados a WhatsApp

La función multidispositivo de WhatsApp permite a los usuarios usar WhatsApp en hasta cuatro dispositivos simultáneamente, sin necesidad de que su teléfono principal esté conectado. Estos dispositivos pueden incluir:


WhatsApp Web


WhatsApp Desktop


Otros dispositivos móviles (función beta)


Las principales ventajas de esta función incluyen:


Funcionamiento independiente entre dispositivos: Los dispositivos conectados pueden enviar y recibir mensajes incluso si el teléfono principal no está conectado.


Sincronización: Los mensajes se sincronizan en todos los dispositivos, lo que garantiza una comunicación fluida.


Seguridad: Todos los mensajes permanecen cifrados de extremo a extremo, lo que garantiza la seguridad de los datos.


Sin embargo, si algunos dispositivos ya no se utilizan o se conectan sin autorización, esto puede suponer un riesgo para la seguridad, por lo que es fundamental gestionarlos regularmente.


Parte II: Cómo ver y gestionar dispositivos conectados

WhatsApp permite a los usuarios ver y gestionar los dispositivos conectados en cualquier momento. A continuación, se detallan los pasos.


1. Comprobar los dispositivos conectados

Pasos para Android e iOS:

Abre WhatsApp.


Toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha (Android) o Ajustes (iOS).


Selecciona Dispositivos conectados.


Aquí se enumeran todos los dispositivos conectados, incluyendo el tipo, la hora de inicio de sesión y la hora de la última actividad.


Si descubres un dispositivo desconocido, actúa de inmediato.

WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.

Los mensajes de imagen, audio o vídeo se envían subiendo dicho contenido a un servidor HTTP y enviando un enlace al mismo, junto a una miniatura codificada en Base64 (si es aplicable).[44]



2. Cómo cerrar sesión en dispositivos conectados

Método 1: Cerrar sesión remotamente en tu teléfono

Ve a la página "Dispositivos conectados".


Selecciona el dispositivo que quieres eliminar.


Toca "Cerrar sesión" o "Cerrar sesión".


Confirma la acción y el dispositivo se desconectará inmediatamente.


Método 2: Cerrar sesión manualmente en la versión de escritorio o web

Abre WhatsApp Web o la app de escritorio.


Toca el menú de tres puntos en la esquina superior izquierda.


Selecciona "Cerrar sesión" o "Cerrar sesión".


Si te roban o pierdes tu dispositivo, te recomendamos cambiar inmediatamente tu contraseña de WhatsApp y volver a iniciar sesión para mayor seguridad.


Parte 3: Cómo mejorar la seguridad de tus dispositivos conectados a WhatsApp

Además de administrar manualmente tus dispositivos, puedes tomar medidas de seguridad adicionales para evitar el uso indebido de los dispositivos conectados.


1. Activa la autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores añade una capa adicional de seguridad a tu cuenta de WhatsApp, evitando el acceso no autorizado.


Para activarla:

Ve a Ajustes > Cuenta > Autenticación de dos factores.


Selecciona Activar.


Establece un PIN de 6 dígitos.


Vincula tu dirección de correo electrónico para recuperar tu PIN olvidado.


2. Revisa regularmente los dispositivos en los que has iniciado sesión

Recomendamos a los usuarios que revisen periódicamente su lista de "Dispositivos Conectados" para asegurarse de que no haya dispositivos desconocidos o sin usar.


3. Evita iniciar sesión desde dispositivos públicos o compartidos

Si necesitas iniciar sesión en WhatsApp Web desde una computadora pública o el dispositivo de otra persona, cierra la sesión inmediatamente después de usarla para evitar el uso indebido de la cuenta.


4. Cuidado con los ataques de phishing y el malware

Los hackers pueden usar enlaces falsos de WhatsApp Web o malware para robar datos del usuario.


Medidas preventivas:


Accede a WhatsApp Web solo a través de los canales oficiales.


No escanees códigos QR de WhatsApp de fuentes desconocidas.


Instala un software antivirus confiable para prevenir ataques de malware.


Parte 4: Cómo volver a iniciar sesión en WhatsApp en un dispositivo diferente

Si cambias de dispositivo o cierras sesión accidentalmente, puedes seguir los pasos a continuación para volver a iniciar sesión en WhatsApp.


1. Vuelve a iniciar sesión en tu teléfono


Abre la app de WhatsApp.


Introduce tu número de teléfono y haz clic en Siguiente.


Introduce el código de verificación que recibiste por SMS.


Si la autenticación de dos factores está activada, introduce tu PIN de seis dígitos.


2. Vuelve a iniciar sesión en tu ordenador o en WhatsApp Web.


Abre https://www.webi-whatsapps.com/ en tu ordenador o en la app de WhatsApp.


Ve a "Dispositivos conectados" en tu teléfono.


Haz clic en "Conectar un dispositivo" y escanea el código QR.


Una vez escaneado correctamente, puedes reanudar el uso.


Conclusión

La función multidispositivo de WhatsApp mejora la experiencia del usuario, pero también presenta riesgos de privacidad y seguridad. Revisando regularmente los dispositivos conectados, activando la autenticación de dos factores, previniendo ataques de phishing y evitando iniciar sesión desde dispositivos públicos, los usuarios pueden garantizar la seguridad de su cuenta.


Esperamos que esta guía te ayude a gestionar mejor tus dispositivos conectados en WhatsApp y a ser más consciente de la importancia de la protección de la privacidad. Si tienes alguna otra pregunta o sugerencia, ¡deja un mensaje!