Guía de privacidad y seguridad de WhatsApp en Vietnam
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares a nivel mundial, y un gran número de usuarios en Vietnam la utilizan para la comunicación personal, las relaciones comerciales y la colaboración en equipo. Sin embargo, con el aumento de las amenazas de ciberseguridad, como el robo de cuentas, la filtración de información, las estafas de ingeniería social y los ataques de malware, garantizar la seguridad de las cuentas de WhatsApp y proteger la privacidad personal se ha convertido en una preocupación clave para los usuarios.
WhatsApp utiliza redes móviles o Wi-Fi para enviar mensajes y el puerto TCP 5222 para transmitir datos. Este protocolo es el protocolo abierto XMPP.
Al enviar fotos sensibles, los usuarios pueden usar la función de mensajes únicos de WhatsApp. Esto permite que cada destinatario vea el mensaje solo una vez, sin dejar registro. Cuando el destinatario intenta guardar una captura de pantalla, WhatsApp bloquea el mensaje para proteger la privacidad del usuario.
Una vez que se inicia un dispositivo con WhatsApp instalado, WhatsApp se ejecuta en segundo plano y no se puede cerrar. Sin embargo, algunos dispositivos pueden forzar el cierre de WhatsApp de la lista de aplicaciones en ejecución. Para silenciar completamente la aplicación al recibir mensajes, los usuarios pueden desactivar el sonido de las notificaciones.
Este artículo detalla la configuración de privacidad de WhatsApp en Vietnam, incluyendo consejos de seguridad, métodos de prevención de fraude y maneras de mejorar la seguridad de la cuenta. Esto le ayudará a reducir los riesgos para la privacidad y a proteger sus datos personales durante el uso diario de WhatsApp.
I. Funciones y configuración de privacidad de WhatsApp
WhatsApp ofrece diversas configuraciones de privacidad que permiten a los usuarios ajustar la visibilidad de la información de su cuenta para evitar el acoso o el acecho por parte de desconocidos.
1. Oculta tu información de "Estado en línea" y "Última conexión".
Por defecto, WhatsApp muestra tu estado en línea y la hora de tu última conexión, pero puedes optar por ocultar esta información.
Cómo configurar esto:
Ve a "Ajustes" > "Privacidad" > "Última conexión y estado en línea".
Puedes elegir: WhatsApp Web
WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.
Todos (tu tiempo en línea es visible para todos)
Mis contactos (visible solo para amigos)
Mis contactos, excepto... (bloquear contactos específicos)
Nadie (ocultar completamente tu estado en línea)
En "¿Quién puede verme en línea?", selecciona "Igual que la última conexión" o "Nadie" para ocultar completamente tu estado en línea.
✅ Útil para:
Proteger la privacidad y evitar contactos no deseados.
Evitar que las estafas de ingeniería social rastreen tu estado en línea.
2. Configura "Mensajes que desaparecen" para eliminar automáticamente el historial de chat.
WhatsApp ofrece la función "Mensajes que desaparecen" que elimina automáticamente el historial de chats después de un tiempo determinado.
Cómo configurarla:
Ve a Chats > Selecciona un contacto > Abre la configuración de chat.
Selecciona "Eliminar mensajes automáticamente".
Establece cuánto tiempo conservar los mensajes (24 horas, 7 días o 90 días).
✅ Ideal para:
Proteger conversaciones sensibles de capturas de pantalla o filtraciones.
Se utiliza en comunicaciones comerciales para evitar la retención a largo plazo de información de clientes.
3. Oculta tu perfil (foto de perfil, estado e información sobre ti)
Si no quieres que desconocidos vean tu perfil, puedes ajustar la visibilidad de tu foto de perfil, estado e información sobre ti.
Cómo configurarla:
Ve a "Configuración" > "Privacidad".
Selecciona "Foto de perfil", "Estado" o "Acerca de" y configura la visibilidad:
Todos (visible para todos)
Mis contactos (visible solo para amigos)
Mis contactos, excepto... (bloquear algunos contactos)
Nadie (completamente oculto)
✅ Ideal para:
Evitar que desconocidos accedan a tu información personal.
Reducir el riesgo de robo de identidad o fraude.
2. Configuración de seguridad de la cuenta de WhatsApp para evitar hackeos
1. Activa la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta
La verificación en dos pasos (2FA) es una capa adicional de seguridad que ofrece WhatsApp y que impide que los hackers accedan a tu cuenta usando solo tu número de teléfono.
Para activarla:
Ve a "Ajustes" > "Cuenta" > "Verificación en dos pasos".
Haz clic en "Activar" y establece un PIN de 6 dígitos.
Vincula una dirección de correo electrónico para recuperar tu cuenta si olvidas tu PIN.
✅ Beneficio:
Evita que hackers secuestren tu cuenta de WhatsApp mediante técnicas de clonación de tarjetas SIM.
Evita que malware intente iniciar sesión en tu cuenta en dispositivos nuevos.
2. Vincula una dirección de correo electrónico a tu cuenta de WhatsApp
Muchos usuarios pasan por alto la función de vinculación de correo electrónico de WhatsApp, pero puede usarse para recuperar tu PIN si lo olvidas o si tu cuenta es pirateada.
Para vincular:
Ve a "Ajustes" > "Cuenta" > "Verificación en dos pasos".
Selecciona "Añadir un correo electrónico" e introduce una dirección de correo electrónico que uses habitualmente.
✅ Escenarios de aplicación:
Si olvidas tu PIN, puedes recuperar tu cuenta por correo electrónico.
Si te roban la cuenta, puedes usar el correo electrónico para recuperar el control.
3. Comprueba los dispositivos con sesión iniciada para evitar el robo de cuentas
Si has iniciado sesión en WhatsApp Web o la versión de escritorio en un dispositivo desconocido, deberías revisar y cerrar sesión regularmente en dispositivos que no sean de confianza.
Para comprobar los dispositivos con sesión iniciada:
Vaya a "Ajustes" > "Dispositivos conectados".
Vea la lista de dispositivos con sesión iniciada. Si encuentra algún dispositivo que no reconoce, haga clic en "Cerrar sesión".
✅ Escenarios de aplicación:
Si descubre que un dispositivo no autorizado inicia sesión, puede eliminarlo inmediatamente para evitar la filtración de información.
Después de usar WhatsApp Web en un ordenador público, cierre sesión inmediatamente.
3. ¿Cómo prevenir estafas y ataques maliciosos?
1. Evite hacer clic en enlaces desconocidos para prevenir ataques de phishing.
Los estafadores suelen enviar enlaces maliciosos a través de mensajes de WhatsApp. Hacer clic en ellos podría provocar el robo de información personal o la instalación de malware.
¿Cómo identificar enlaces de phishing?
Nombres de dominio inusuales
Mensajes con notificaciones urgentes (p. ej., "Su cuenta será bloqueada. Haga clic en el enlace para verificar").
Solicitudes de información personal, códigos de verificación o números de cuenta bancaria.
✅ Contramedidas:
Evite hacer clic en enlaces desconocidos, especialmente los enviados por desconocidos.
Habilite la función "Detección de Spam" de WhatsApp para marcar automáticamente los mensajes sospechosos.
2. Cómo prevenir llamadas fraudulentas y spam en WhatsApp
Algunos estafadores intentan obtener información de su cuenta de WhatsApp mediante llamadas de voz o mensajes de texto.
Medidas preventivas:
Si recibe una llamada o un mensaje sospechoso, cuelgue y repórtelo inmediatamente.
Vaya a "Ajustes" > "Privacidad" > "Llamadas" para evitar que desconocidos le llamen.
Utilice la función "Reportar contacto" para evitar que los estafadores le sigan acosando.
✅ Escenarios útiles:
Evite llamadas fraudulentas, como las que se hacen pasar por representantes de atención al cliente de bancos o agencias gubernamentales.
Prevenga el acoso mediante publicidad y spam.
IV. Resumen: ¿Cómo usar WhatsApp de forma segura en Vietnam?
✅ Medidas clave de privacidad y seguridad
Oculte su estado en línea para evitar ser rastreado.
Activa los mensajes que desaparecen para proteger tu historial de chat confidencial.
Oculta tu información personal para evitar filtraciones de identidad.
Activa la verificación en dos pasos para evitar el robo de cuenta.
Revisa los dispositivos con sesión iniciada para evitar que desconocidos accedan a tu cuenta de WhatsApp.
Ten cuidado con los enlaces fraudulentos y evita hacer clic en sitios web sospechosos.
Limita las llamadas y las invitaciones a grupos de desconocidos para reducir el acoso.
Sigue estas pautas de seguridad para configurar WhatsApp y usarlo de forma más segura en Vietnam, evitando el riesgo de filtraciones de privacidad y robo de cuenta.