Funciones avanzadas y consejos de funcionamiento rápido para WhatsApp en Vietnam

Como una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo, WhatsApp no solo se usa ampliamente para la interacción social personal, sino que también desempeña un papel fundamental en la comunicación empresarial, la colaboración en equipo y el marketing. Para los usuarios de Vietnam, dominar las funciones avanzadas de WhatsApp y sus consejos rápidos de uso puede mejorar considerablemente la eficiencia del usuario y optimizar la experiencia de comunicación.

WhatsApp lanzó la función "WhatsApp Web" el 21 de enero de 2015. Actualmente, solo está disponible para usuarios de iOS, Android y Windows Phone. Es necesario actualizar WhatsApp a la última versión y acceder a la versión web a través de un navegador. Es necesario escanear un código QR para verificar la función.

WhatsApp utiliza una red móvil o Wi-Fi para enviar mensajes y transmite datos a través del puerto TCP 5222, mediante el protocolo abierto XMPP.

Este artículo detalla las funciones avanzadas de WhatsApp, consejos rápidos de uso, la optimización de la configuración de privacidad y las funciones para empresas para ayudarte a maximizar el potencial de WhatsApp y mejorar la eficiencia del chat.

WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.

I. Introducción a las funciones avanzadas de WhatsApp

1. Inicio de sesión multidispositivo de WhatsApp (hasta 4 dispositivos)

WhatsApp permite a los usuarios usar la misma cuenta en hasta 4 dispositivos simultáneamente, incluso si el teléfono no está conectado.

¿Cómo activo el inicio de sesión multidispositivo?

En WhatsApp, ve a "Ajustes" > "Dispositivos conectados" y pulsa "Vincular un dispositivo". Inicia sesión escaneando el código QR con WhatsApp Web o WhatsApp Desktop.

Una vez iniciada la sesión en un dispositivo, puedes seguir usando WhatsApp en otros dispositivos incluso si tu teléfono pierde la conexión.

✅ Ideal para: Comunicación empresarial, teletrabajo y colaboración entre dispositivos.

2. Reproducción de mensajes de voz de WhatsApp al doble de velocidad

Muchos usuarios disfrutan de los mensajes de voz, pero una reproducción prolongada puede reducir la eficiencia. WhatsApp permite reproducir los mensajes de voz a 1,5 o 2 veces la velocidad para mejorar la escucha.

Cómo usar:

Reproduce un mensaje de voz en la ventana de chat y pulsa el botón "1x" para cambiar a 1,5 o 2 veces la velocidad.

✅ Ideal para: Acelerar la reproducción de mensajes de voz, ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia laboral.

3. Personalizar las respuestas rápidas de WhatsApp (Exclusivo para usuarios de WhatsApp Business)

Para empresas y comercios, WhatsApp Business permite configurar respuestas rápidas para enviar mensajes comunes rápidamente.

¿Cómo configurar las respuestas rápidas?

En WhatsApp Business, ve a "Ajustes" > "Herramientas para empresas" > "Respuestas rápidas".

Agrega respuestas automáticas a preguntas frecuentes, por ejemplo:

/hola → "¡Hola, bienvenido a contactarnos!"

/precio → "Nuestros precios de productos más recientes son los siguientes..."

Introduce un comando de acceso directo (como /hola) en la ventana de chat y el sistema completará automáticamente el mensaje. Haz clic para enviar.

✅ Escenarios aplicables: Para atención al cliente de comercio electrónico y atención al cliente corporativa, para mejorar la velocidad de respuesta.

4. Fijación de mensajes de WhatsApp y marcado de información importante

A veces necesitamos encontrar rápidamente información importante, como una dirección, un número de pedido, la hora de una reunión, etc. WhatsApp ofrece dos formas de fijar mensajes y destacarlos.

(1) ¿Cómo fijar un chat?

Mantén pulsado un chat (dispositivo Android) o deslízalo hacia la izquierda y haz clic en "Fijar" (iPhone).

El chat marcado siempre aparecerá al principio de la lista de chats para un acceso rápido.

✅ Escenarios aplicables: Se utiliza para marcar contactos importantes, como jefes, clientes y proveedores.

(2) ¿Cómo marcar mensajes importantes?

Mantén pulsado el mensaje y luego pulsa el botón "⭐ Estrella".

Después, en "Ajustes" > "Mensajes destacados", podrás ver todos los mensajes importantes marcados.

✅ Escenarios aplicables: Ideal para marcar pedidos importantes, horarios de reuniones, información bancaria, etc., para que se puedan encontrar fácilmente en cualquier momento.

5. Operaciones rápidas de llamadas de voz y video de WhatsApp

WhatsApp permite videollamadas grupales con capacidad para hasta 32 personas, ideales para reuniones remotas y comunicaciones comerciales internacionales.

¿Cómo hacer una videollamada rápidamente?

Entra en un chat grupal, pulsa el botón "?" y selecciona "Llamada de voz" o "Videollamada".

Selecciona los contactos que quieres que se unan a la llamada e inicia una llamada grupal.

✅ Escenarios aplicables: Reuniones remotas, conversaciones de equipo, comunicación con clientes.

II. Consejos rápidos de WhatsApp

1. ¿Cómo buscar rápidamente el contenido de un chat?

WhatsApp ofrece una potente función de búsqueda para que los usuarios encuentren información rápidamente.

(1) Buscar palabras clave en todos los chats

Introduzca palabras clave (como "número de pedido") en el cuadro de búsqueda situado en la parte superior de la interfaz principal de WhatsApp.

Los resultados mostrarán todos los registros de chat relevantes. Haga clic para verlos.

(2) Buscar en un solo chat

Vaya a un chat específico, pulse “⋮” > “Buscar” (Android) o nombre del chat > “Buscar” (iPhone).

Introduzca palabras clave y WhatsApp resaltará el contenido que coincida.

✅ Escenarios aplicables: Encuentre rápidamente información importante de pedidos, direcciones y registros de chat.

2. Usa la función de voz a texto de WhatsApp (herramienta de terceros)

Si te resulta incómodo escuchar la voz, puedes usar una herramienta de voz a texto como Transcriber para WhatsApp (Android) o Audio a Texto (iOS).

✅ Escenarios aplicables: Ve rápidamente el contenido de texto cuando te resulte incómodo escuchar la voz.

3. ¿Cómo ocultar tu estado en línea?

Si no quieres que otros sepan que estás en línea, puedes ajustar tu configuración de privacidad.

Pasos:

Ve a "Configuración" > "Privacidad" > "Última vez conectado y estado en línea".

Selecciona "Mis contactos" o "Nadie" para evitar que otros te detecten.

✅ Ideal para: Proteger la privacidad y evitar interrupciones.

III. Configuración avanzada de privacidad de WhatsApp

1. Configurar la eliminación automática de mensajes

WhatsApp admite la función de eliminación automática de mensajes, que permite eliminarlos automáticamente después de 24 horas, 7 días o 90 días.

¿Cómo activarla?

Ve a Chats > Configuración de chat > Eliminación automática de mensajes.

Selecciona el periodo de retención de mensajes (24 horas/7 días/90 días).

✅ Ideal para: Proteger la privacidad y evitar que la información confidencial se almacene durante mucho tiempo.

2. Configurar permisos de invitación a grupos

Para evitar que desconocidos te agreguen a grupos de spam, puedes limitar los permisos de invitación a grupos.

Pasos:

Ve a Configuración > Privacidad > Grupos.

Selecciona "Solo mis contactos" o "Contactos específicos" para invitar a personas a unirse a grupos.

✅ Ideal para: Prevenir el spam y mejorar la seguridad de la cuenta.

IV. Resumen

? Resumen de las funciones avanzadas de WhatsApp

✅ Inicio de sesión multidispositivo (hasta 4)

✅ Reproducción de mensajes de voz al doble de velocidad

✅ Respuestas rápidas y automáticas (para WhatsApp Business)

✅ Mensajes fijados y marcado de mensajes importantes

✅ Videollamadas grupales (hasta 32 participantes)

✅ Búsqueda avanzada (encuentra rápidamente pedidos, direcciones, etc.)

✅ Ocultar el estado en línea y eliminar mensajes automáticamente

✅ Limitar los permisos de invitación a grupos para evitar el spam

Ya sea para comunicación empresarial, colaboración en equipo o protección de la privacidad personal, ¡domina estas funciones avanzadas y consejos rápidos para usar WhatsApp de forma más eficiente en Vietnam!