WhatsApp no puede recibir el código de verificación y no puede enviar SMS de verificación. Solución al problema: descarga, registro, instalación y uso de WhatsApp. Proceso completo.
Como una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo, con cientos de millones de usuarios activos, la simplicidad, velocidad y gratuidad de WhatsApp la convierten en una herramienta de comunicación esencial para muchas personas. Sin embargo, los usuarios suelen tener problemas al instalar y registrarse en WhatsApp, especialmente durante el proceso de verificación. Muchos informan que no pueden recibir los códigos de verificación ni completar el registro correctamente.
Las videollamadas se lanzaron en 2016, permitiendo a los usuarios realizar llamadas mediante redes 3G, 4G o Wi-Fi. Los usuarios solo utilizan sus datos 3G y 4G, sin cargos telefónicos. Las videollamadas grupales se introdujeron en 2018 y, en 2020, permiten realizar videoconferencias grupales con hasta 8 participantes.
Este artículo te proporcionará soluciones detalladas para ayudarte a solucionar el problema de no recibir los códigos de verificación. También detallará el proceso de descarga, registro, instalación y uso de WhatsApp, para que puedas comprender y usar mejor la aplicación.
I. Proceso de descarga e instalación de WhatsApp
1.1 Cómo descargar WhatsApp
WhatsApp está disponible para dispositivos iOS y Android. Puedes elegir el método de descarga adecuado según el sistema operativo de tu dispositivo.
Usuarios de iOS:
Abre la App Store.
Escribe WhatsApp en la barra de búsqueda.
Una vez que encuentres la app de WhatsApp, pulsa "Descargar". La app se instalará automáticamente una vez completada la descarga.
Usuarios de Android:
Abre Google Play Store. Escribe WhatsApp en la barra de búsqueda.
Pulsa el botón Instalar. La app se instalará automáticamente una vez finalizada la descarga.
1.2 Instalación de WhatsApp
Tanto si usas un dispositivo iOS como Android, la app se instalará automáticamente tras la descarga. Los usuarios de Android podrían necesitar permisos de instalación, mientras que los de iOS pueden instalarla directamente a través del instalador de la App Store.
WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.
Los mensajes de imagen, audio o vídeo se envían subiendo dicho contenido a un servidor HTTP y enviando un enlace al mismo, junto a una miniatura codificada en Base64 (si es aplicable).[44]
Tras la instalación, pulsa Abrir WhatsApp. Verás la pantalla de bienvenida y podrás comenzar el registro.
II. Proceso de registro en WhatsApp
2.1 Introduce tu número de teléfono para registrarte
Abre la app de WhatsApp y pulsa "Aceptar y continuar".
Introduce tu número de teléfono, asegurándote de incluir el código del país (p. ej., +86 para China, +852 para Hong Kong, +60 para Malasia, etc.).
Pulsa "Siguiente". Se te pedirá que introduzcas tu número de teléfono para la verificación.
2.2 Recibir e introducir un código de verificación
WhatsApp enviará un código de verificación a tu teléfono por mensaje de texto (SMS) o llamada de voz.
Si recibes un código de verificación por SMS, abre el mensaje e introdúcelo en la app de WhatsApp.
Si no recibes un mensaje de texto, puedes optar por recibir un código de verificación por voz. WhatsApp llamará al número que ingresaste y te proporcionará el código de verificación.
Notas importantes:
Asegúrate de no omitir ningún dígito al ingresar tu número de teléfono, incluido el código de país.
Asegúrate de que tu teléfono pueda recibir el código de verificación, verifica que tenga buena señal y comprueba si hay alguna configuración que bloquee los mensajes SMS.
3. Causas y soluciones para no recibir códigos de verificación en WhatsApp
3.1 Formato incorrecto del número de teléfono
Un formato incorrecto del número de teléfono es una razón común para no recibir códigos de verificación. WhatsApp requiere que ingreses tu número de teléfono completo, incluido el código de área internacional.
Solución:
Asegúrate de ingresar tu número de teléfono con el formato correcto, incluido el código de área internacional.
Si no estás seguro de tu código de área internacional, puedes usar un buscador para encontrarlo.
3.2 Problemas de red
Otra razón común para no recibir códigos de verificación es la señal telefónica inestable. Especialmente en zonas con mala señal, los mensajes SMS pueden retrasarse o no recibirse.
Solución:
Asegúrate de tener buena señal en tu ubicación.
Intenta activar, desactivar y volver a activar el modo avión para volver a conectarte a la red.
Como alternativa, reinicia tu teléfono para asegurar una red estable.
3.3 Problemas con el proveedor de servicios SMS
En algunos casos, tu operador de telefonía móvil puede bloquear los mensajes SMS con código de verificación, especialmente si tienes un número internacional. Algunos operadores pueden retrasar o bloquear los mensajes SMS entrantes.
Solución:
Confirma si tu operador bloquea los mensajes SMS del extranjero.
Contacta con el servicio de atención al cliente de tu operador para consultar sobre cualquier problema de bloqueo o retraso.
3.4 Problemas con el servidor de WhatsApp
En ocasiones, los servidores de WhatsApp pueden experimentar fallos o sobrecargas, lo que impide el envío del código de verificación. Aunque esto es poco frecuente, puede ocurrir.
Solución:
Espera un momento para comprobar si se trata de un problema del servidor de WhatsApp.
Comprueba si hay anuncios en línea o publicaciones en redes sociales sobre interrupciones del servicio de WhatsApp.
3.5 Solicitudes frecuentes de código de verificación
Para evitar abusos, WhatsApp limita el número de solicitudes de código de verificación por número. Si solicitas códigos de verificación con frecuencia, el sistema podría interpretarlo como actividad maliciosa y bloquear temporalmente el envío de códigos de verificación.
Solución:
Si recibes un mensaje de "Inténtalo de nuevo más tarde" o "Demasiadas solicitudes de código de verificación", se recomienda esperar un tiempo antes de volver a intentarlo (normalmente, después de una hora, el límite desaparece).
Además, intenta evitar intentos de verificación frecuentes en un corto periodo de tiempo.
3.6 Seleccionar código de verificación de voz
Si no puedes recibir un código de verificación por SMS, puedes optar por recibirlo por voz. Durante el proceso de registro, WhatsApp te ofrecerá la opción de recibir un código de verificación de voz, o puedes optar por recibirlo por llamada telefónica.
Solución: Inicia sesión a través de la aplicación web de WhatsApp.
En la página de verificación, selecciona la opción "Voz". WhatsApp te llamará y te proporcionará el código de verificación.
IV. Configuración de la cuenta de WhatsApp tras el registro
4.1 Configuración de tu perfil
Tras registrarte correctamente en WhatsApp, accederás a la interfaz principal. Desde aquí, puedes empezar a configurar tu perfil: elegir tu apodo, subir una imagen y mostrar tu estado.
4.2 Añadir contactos
WhatsApp accederá automáticamente a tus contactos para añadir a los que ya estén registrados. Si tus amigos no usan WhatsApp, puedes introducir directamente su número de teléfono para enviarles un mensaje.
4.3 Configuración de privacidad y seguridad
WhatsApp ofrece varias opciones de privacidad, como quién puede ver tu perfil, tu estado y tu última conexión. Puedes ajustar estas opciones en "Configuración" -> "Privacidad".
5. Cómo seguir usando WhatsApp después de no recibir el código de verificación
Una vez que te hayas registrado correctamente en WhatsApp con el código de verificación, podrás empezar a usarla para chatear, hacer llamadas de voz, videollamadas, compartir archivos y otras funciones. Aquí tienes algunos consejos prácticos de WhatsApp para que uses la app de forma más eficiente.
5.1 Chat
La función básica de WhatsApp es el chat de texto, que te permite comunicarte con tus amigos en tiempo real mediante el campo de entrada. WhatsApp admite una variedad de formatos de mensajes, incluyendo mensajes de texto, mensajes de voz, fotos, vídeos y archivos.
Enviar un mensaje de voz: Pulsa el botón de voz, mantenlo pulsado para empezar a grabar y suéltalo para terminar.
Enviar una foto o un vídeo: Pulsa el icono de la cámara junto al campo de entrada del mensaje y selecciona el archivo que quieres enviar.
5.2 Chat en grupo
WhatsApp te permite crear grupos y chatear con varios amigos. Hasta 256 personas pueden chatear simultáneamente en un grupo. Puedes gestionar a los miembros del grupo, modificar el nombre del grupo, configurar anuncios y mucho más mediante la configuración del grupo.
5.3 Llamadas de voz y video
WhatsApp permite realizar llamadas de voz y video de alta calidad. Simplemente toque el icono del teléfono o del video en la parte superior de la ventana de chat para iniciar una llamada.
5.4 Transferencia de archivos
WhatsApp permite la transferencia de archivos, lo que permite a los usuarios enviar documentos, imágenes, audio, video y otros formatos. Admite archivos de hasta 100 MB, lo que lo hace ideal para la mayoría de las necesidades diarias de transferencia de archivos.
VI. Resumen
El proceso de registro en WhatsApp suele ser sencillo, pero puede haber situaciones en las que no reciba el código de verificación. Este artículo describe las causas comunes y las soluciones para solucionar los problemas con el código de verificación y completar correctamente el registro en WhatsApp. Además, todos los detalles del proceso de descarga, instalación y uso se pueden completar sin problemas con un funcionamiento correcto. Esperamos que este artículo le ayude a resolver los problemas con el código de verificación durante el registro y a disfrutar de la cómoda experiencia de comunicación que ofrece WhatsApp.
