Actividad de la cuenta web de WhatsApp y cómo verificarla de forma segura
Introducción
WhatsApp Web es el cliente web oficial de WhatsApp, que permite a los usuarios acceder a WhatsApp directamente desde su ordenador y sincronizar sus datos con su teléfono en tiempo real. Muchos usuarios quieren saber cómo mantener sus cuentas de WhatsApp activas y verificar su seguridad para evitar el robo o el acceso no autorizado.
Esta guía detalla el impacto de la actividad de la cuenta de WhatsApp Web, cómo verificarla, cómo mejorar la seguridad y cómo prevenir el robo o el uso indebido de la cuenta.
En 2017, WhatsApp anunció sus plataformas WhatsApp Business para la pequeña y mediana empresa[22] y una WhatsApp enterprise solution, la cual permite a grandes empresas dar servicio de atención al cliente a través de la aplicación, bien mediante un agente humano, por un chatbot, o una combinación de las dos. Tanto la aerolínea KLM como Aeroméxico anunciaron que estaban participando en las pruebas del servicio.[23][24]
1. ¿Qué es la actividad de la cuenta de WhatsApp Web?
1.1 ¿Qué es la actividad de la cuenta?
La actividad de la cuenta se refiere a si una cuenta de WhatsApp inicia sesión constantemente e interactúa con el servidor de WhatsApp.
Cuentas activas: Cuentas que están conectadas constantemente y envían mensajes, reciben notificaciones, se unen a chats grupales, etc., con regularidad.
Cuentas inactivas: Cuentas que no han iniciado sesión en WhatsApp durante mucho tiempo o que no muestran actividad después de iniciar sesión.
Factores que afectan la actividad de la cuenta:
✅ Frecuencia de uso: Si chateas, envías archivos y gestionas contactos en WhatsApp Web a diario, se te considera un usuario activo.
✅ Estado de inicio de sesión: Si no has iniciado sesión durante mucho tiempo o si el servidor de WhatsApp detecta inactividad, es posible que se cierre tu sesión automáticamente.
✅ Compatibilidad con dispositivos: Usar un dispositivo o navegador antiguo puede afectar la actividad a largo plazo de WhatsApp Web.
✅ Estabilidad de la red: Si tu red es inestable, WhatsApp Web puede desconectarse con frecuencia, lo que provoca que el estado de tu cuenta cambie a "Desconectado".
1.2 Impacto de la inactividad prolongada de la cuenta
Si tu cuenta de WhatsApp permanece inactiva durante un tiempo prolongado, puede ocurrir lo siguiente:
❌ Cierre de sesión automático de WhatsApp Web: El sistema comprueba periódicamente la actividad de la cuenta y puede obligarte a cerrar sesión tras un periodo de inactividad.
❌ WhatsApp puede identificar tu cuenta como un usuario con baja actividad, lo que puede afectar a ciertas funciones avanzadas, como los permisos de gestión de chats grupales.
❌ Si tu cuenta permanece inactiva durante 120 días, WhatsApp puede eliminarla y liberar tu número de teléfono.
¿Cómo evitarlo?
Mantén tu cuenta activa abriendo la app de WhatsApp Web con frecuencia, aunque solo sea para consultar los mensajes.
Envía un mensaje o responde a un chat para indicar que tu cuenta sigue activa.
Asegúrate de que la app de WhatsApp de tu teléfono esté conectada, ya que WhatsApp Web debe mantenerse sincronizada.
2. ¿Cómo puedo consultar el estado de actividad de mi cuenta de WhatsApp Web?
2.1 Consultar a través de WhatsApp Web
Pasos:
Abre WhatsApp Web.
Ve a "Ajustes" > "Dispositivos vinculados".
Aquí verás todos los dispositivos con sesión iniciada, incluyendo WhatsApp Web y las aplicaciones de escritorio.
✅ Si tu navegador u ordenador aparece en la lista de dispositivos, tu cuenta está activa.
❌ Si la lista de dispositivos está vacía, es posible que WhatsApp Web haya cerrado tu sesión automáticamente y tengas que volver a iniciarla.
2.2 Consultar a través de tu teléfono
Pasos:
Abre WhatsApp en tu teléfono.
Ve a "Ajustes" > "Dispositivos vinculados".
Comprueba tus dispositivos activos recientemente. Si WhatsApp Web sigue apareciendo conectado, tu cuenta está activa.
3. ¿Cómo verifico mi cuenta de WhatsApp de forma segura?
WhatsApp ofrece múltiples medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado o el robo. A continuación, se detallan las medidas de verificación y seguridad más importantes.
3.1 Activar la verificación en dos pasos en WhatsApp
La verificación en dos pasos es una capa adicional de seguridad que ofrece WhatsApp y que previene eficazmente el robo de cuentas.
Cómo activar la verificación en dos pasos:
Abre la app de WhatsApp en tu teléfono y ve a Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos.
Haz clic en Activar.
Establece un PIN de 6 dígitos e introduce tu correo electrónico como opción de recuperación.
✅ Tras activar la verificación en dos pasos, se te pedirá que introduzcas tu PIN cada vez que inicies sesión en tu cuenta de WhatsApp. Aunque un hacker obtenga tu código de verificación, no podrá iniciar sesión directamente.
3.2 Revisa tus dispositivos activos en WhatsApp Web
Para evitar el uso no autorizado de tu cuenta, te recomendamos que revises periódicamente los dispositivos en los que has iniciado sesión.
Cómo comprobar tus dispositivos con sesión iniciada:
Abre la app de WhatsApp en tu teléfono y ve a "Dispositivos conectados".
Si descubres un dispositivo o navegador desconocido, haz clic inmediatamente en "Cerrar sesión en todos los dispositivos".
Vuelve a iniciar sesión en WhatsApp Web para garantizar la seguridad de tu cuenta.
✅ Si usas WhatsApp Web en una computadora pública o un dispositivo compartido, se recomienda cerrar sesión manualmente después de cada sesión para evitar que otros accedan a tu cuenta.
3.3 Medidas de seguridad para evitar el robo de cuentas
• Para evitar el robo de cuentas: ✅ No introduzcas códigos de verificación de WhatsApp en sitios web desconocidos para evitar ataques de phishing.
✅ No compartas tu código de verificación de 6 dígitos; ni siquiera los representantes de WhatsApp te lo pedirán.
✅ No escanees códigos QR desconocidos de WhatsApp Web para evitar que otros accedan remotamente a tu cuenta.
✅ Cambia periódicamente la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta de WhatsApp para mayor seguridad.
4. ¿Cómo mejorar la seguridad de tu cuenta de WhatsApp Web?
4.1 Desactiva los dispositivos que no usas
Si usas WhatsApp Web en varios ordenadores o navegadores, se recomienda que limpies periódicamente los dispositivos que no usas.
• Método:
Accede a la app de WhatsApp en tu teléfono y ve a "Dispositivos conectados".
Toca un dispositivo que no uses con frecuencia y selecciona "Cerrar sesión".
✅ Esto reduce el riesgo de que la cuenta se vea comprometida y garantiza que solo los dispositivos de confianza puedan acceder a WhatsApp Web.
4.2 Usa la versión oficial de WhatsApp Web para evitar malware
Algunos programas de terceros (como versiones modificadas de WhatsApp y clientes no oficiales de WhatsApp Web) pueden robar tus datos.
• Asegúrate de acceder a la versión oficial de WhatsApp Web: ✅ Usa solo https://web.whatsapp.com para evitar visitar sitios web falsos.
✅ No descargues programas relacionados con WhatsApp de fuentes desconocidas para evitar la intrusión de código malicioso.
5. Conclusión: Cómo mantener tu WhatsApp Web activo y seguro
• Consejos para la actividad de tu cuenta: ✅ Usa WhatsApp Web regularmente para mantenerte activo y evitar el cierre de sesión automático.
✅ Úsalo al menos una vez cada 30 días para evitar que tu cuenta de WhatsApp se identifique como inactiva durante mucho tiempo.
• Consejos de seguridad para la cuenta: ✅ Activa la verificación en dos pasos para evitar el robo de cuenta.
✅ Revisa regularmente tu dispositivo de inicio de sesión en WhatsApp Web y cierra sesión inmediatamente si detectas algún problema.
✅ Asegúrate de usar la versión oficial de WhatsApp Web para evitar ataques de phishing y malware.
Siguiendo estos pasos, puedes asegurarte de que tu cuenta de WhatsApp Web se mantenga activa, maximizando su seguridad y evitando bloqueos innecesarios y filtraciones de información.
