Guía para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp: pasos detallados y consejos prácticos
1. Introducción: ¿Se pueden recuperar los mensajes borrados de WhatsApp?
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo, pero muchos usuarios borran accidentalmente mensajes importantes.
WhatsApp muestra la última vez que el usuario se usó (visible para todos por defecto, con visibilidad configurable en iOS y Android) y si el usuario está conectado. Aparece una marca de verificación junto al mensaje si se ha enviado correctamente al servidor. Si el dispositivo del destinatario lo ha recibido correctamente, aparecen dos marcas de verificación junto al mensaje (en el dispositivo del usuario), pero esto no significa que el destinatario lo haya leído. Dos marcas de verificación azules (marcas de lectura, activadas por defecto) indican que el mensaje se ha leído. La última versión de WhatsApp permite ocultar esta marca de verificación (solo para conversaciones, no para chats grupales).
Antes de la introducción de la función "Leer", aparecía una marca de verificación junto a cada mensaje en un chat grupal, independientemente de si se había enviado a los dispositivos de los miembros. Tras la introducción de la función "Leer", una marca de verificación indica que el mensaje aún no ha sido recibido por todos los miembros del grupo; una doble marca gris indica que el mensaje se ha recibido, pero no ha sido leído por todos los miembros del grupo; y una doble marca azul indica que ha sido leído por todos los miembros del grupo. Al hacer clic en un mensaje enviado, también se muestra quién en el chat grupal lo ha recibido y visto.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo puedo recuperar un chat importante que borré accidentalmente?
¿Existen métodos de recuperación oficiales o de terceros?
¿Cómo puedo evitar la pérdida de datos en el futuro?
Esta guía proporcionará métodos detallados para recuperar mensajes eliminados en dispositivos Android e iOS, y analizará las mejores estrategias de copia de seguridad para evitar la pérdida de chats importantes en el futuro.
2. Cómo funcionan los mensajes eliminados de WhatsApp
Antes de profundizar en los métodos de recuperación, debemos comprender cómo funciona la eliminación de mensajes de WhatsApp. WhatsApp ofrece actualmente las siguientes opciones de eliminación:
1. Eliminar para mí: El mensaje se elimina solo de tu dispositivo, pero el destinatario permanece visible.
2. Eliminar para todos: El mensaje se elimina del historial de chats del remitente y del destinatario, y normalmente solo está disponible durante una hora después de enviarlo.
Nota:
WhatsApp no almacena permanentemente el historial de chats del usuario; todos los datos se almacenan localmente en el dispositivo o en copias de seguridad en la nube.
Si la copia de seguridad no está activada, los mensajes eliminados no se pueden recuperar oficialmente.
3. Recuperar mensajes eliminados de WhatsApp desde la copia de seguridad
Si realizas copias de seguridad de tus mensajes con regularidad, puedes recuperar fácilmente los chats eliminados. A continuación, se detallan los pasos para dispositivos Android e iOS.
Método 1: Recuperar mensajes borrados de WhatsApp con Google Drive (Android)
Si la copia de seguridad de Google Drive está activada en tu cuenta de WhatsApp, puedes restaurar tu historial de chats siguiendo estos pasos:
Pasos de recuperación:
1️⃣ Verifica el estado de tu copia de seguridad:
Abre WhatsApp → Ajustes → Chats → Copia de seguridad de chats
Asegúrate de que tu copia de seguridad de Google Drive exista y comprueba la fecha de la última copia.
2️⃣ Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp.
3️⃣ Después de la reinstalación, inicia sesión en WhatsApp con tu número de teléfono original.
4️⃣ Cuando WhatsApp indique "Copia de seguridad encontrada", pulsa Restaurar.
5️⃣ Espera a que se complete la restauración; todos los mensajes eliminados aparecerán en tu historial de chats.
Aplicable a: usuarios de Android con la copia de seguridad de Google Drive activada.
Método 2: Recuperar mensajes borrados de WhatsApp mediante iCloud (iOS)
Si usas iPhone y tienes activada la copia de seguridad de iCloud, puedes recuperar los mensajes borrados con los siguientes métodos:
Pasos de recuperación:
1. Comprueba el estado de tu copia de seguridad de iCloud:
Ve a Ajustes en tu iPhone → ID de Apple → iCloud → Asegúrate de que la copia de seguridad de WhatsApp esté activada.
Abre WhatsApp → Ajustes → Chats → Copia de seguridad de chats para comprobar la fecha de la última copia de seguridad.
2. Desinstala WhatsApp y vuelve a instalarlo.
3. Inicia sesión con el mismo número de teléfono. WhatsApp detectará automáticamente tu copia de seguridad de iCloud.
4. Pulsa "Restaurar historial de chats" y espera a que se complete la restauración.
Aplicable: Aplicable a usuarios de iOS con la copia de seguridad de iCloud activada.
4. Recuperar mensajes borrados de WhatsApp sin una copia de seguridad
Si no realizas copias de seguridad con regularidad, recuperar los mensajes borrados puede ser más difícil. Sin embargo, aún hay algunas opciones que puedes probar:
Método 3: Usar una copia de seguridad local de WhatsApp (solo Android)
WhatsApp almacena automáticamente 7 días de historial de chat localmente en dispositivos Android. Puedes intentar restaurar esta copia de seguridad local.
Pasos para restaurar:
1. Usa un administrador de archivos para navegar a:
/sdcard/WhatsApp/Databases/ o Almacenamiento interno/WhatsApp/Databases/
2. Verás un archivo similar a msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14.
3. Cambia el nombre de la última copia de seguridad msgstore.db.crypt14 (por ejemplo, msgstore-latest.db.crypt14), busca el archivo correspondiente a la fecha que deseas restaurar y cámbiale el nombre a msgstore.db.crypt14.
4. Desinstala y vuelve a instalar WhatsApp y, cuando se te solicite restaurar, selecciona la copia de seguridad local.
Aplicable: Para usuarios de Android, no se requiere una copia de seguridad de Google Drive.
Método 4: Usar una herramienta de recuperación de terceros
Si no tiene copias de seguridad, su única opción es probar un software de recuperación de terceros, como:
Tenorshare UltData para Android/iOS
iMobie PhoneRescue
Dr.Fone - Recuperación de Datos
Pasos de recuperación (con Dr.Fone como ejemplo):
1. Instale Dr.Fone - Recuperación de Datos en su PC/Mac.
2. Conecte su teléfono y active la depuración USB (usuarios de Android) o confíe en el dispositivo (usuarios de iPhone).
3. Seleccione "Recuperar datos de WhatsApp" e inicie el análisis.
4. Obtenga una vista previa de los resultados del análisis y recupere los mensajes deseados.
Adecuado para usuarios sin copias de seguridad, pero la probabilidad de éxito de la recuperación depende de si se han sobrescrito los datos.
5. ¿Cómo puedo evitar la pérdida de mensajes de WhatsApp? Para evitar perder mensajes importantes, recomendamos tomar las siguientes precauciones: WhatsApp Web
✅ 1. Activar las copias de seguridad de WhatsApp con regularidad
Android: Ajustes → Chats → Copia de seguridad de chats → Seleccionar la frecuencia de las copias de seguridad de Google Drive (diaria/semanal/mensual).
iOS: Ajustes → Chats → Copia de seguridad de chats → Seleccionar copia de seguridad automática de iCloud.
✅ 2. Exportar chats importantes
Abrir un chat → Seleccionar "Exportar chats" (puedes elegir si quieres incluir contenido multimedia).
✅ 3. Usar la función de migración de dispositivos de WhatsApp
Si cambias de teléfono, puedes usar la herramienta oficial de migración de dispositivos de WhatsApp para transferir los chats.
✅ 4. Evitar pasar largos periodos sin realizar copias de seguridad
WhatsApp puede eliminar chats que no hayan sido respaldados durante seis meses, así que asegúrate de realizar copias de seguridad con regularidad.
6. Conclusión: ¿Cómo puedes maximizar tus posibilidades de recuperar mensajes eliminados de WhatsApp?
Puntos clave:
✅ Si tienes una copia de seguridad de Google Drive o iCloud, puedes simplemente desinstalar y reinstalar WhatsApp y restaurarla.
✅ Los usuarios de Android pueden intentar restaurar una copia de seguridad local; los usuarios de iOS deberán usar iCloud.
✅ Si no tienes una copia de seguridad, puedes probar herramientas de recuperación de terceros, pero la probabilidad de éxito es variable.
✅ La mejor manera de evitar la pérdida de datos es hacer copias de seguridad de tu historial de chats con regularidad.
¿Alguna vez has borrado accidentalmente mensajes importantes de WhatsApp? ¿Cómo los recuperaste? ¡Comparte tu experiencia en los comentarios!
WhatsApp no es solo una aplicación de mensajería, pues permite otro tipo de comunicaciones interactivas. Una de las más importantes son los audios. Además de las fotos, vídeos, ubicación, documentos y contactos, WhatsApp permite enviar audios grabados instantáneamente entre los usuarios.
