¿Cómo conectar Facebook a WhatsApp? | Tutorial más reciente (2025)

Facebook y WhatsApp son propiedad de Meta, por lo que muchos usuarios desean conectarlos para una gestión más eficiente de mensajes, publicidad y comunicación con los clientes. Entonces, ¿cómo conectar Facebook con WhatsApp correctamente?

Una vez que se inicia un dispositivo con WhatsApp instalado, este se ejecuta en segundo plano y no se puede cerrar. Sin embargo, en algunos dispositivos, se puede forzar el cierre de WhatsApp desde la lista de aplicaciones en ejecución. Para silenciar completamente la aplicación al recibir mensajes, es necesario desactivar el sonido de las notificaciones.

Este artículo te proporcionará 2025 tutoriales detallados, incluyendo:

✅ Cómo conectar WhatsApp a tu perfil de Facebook

✅ Cómo añadir un botón de WhatsApp a tu página de empresa de Facebook

✅ Cómo añadir contactos de WhatsApp en los anuncios de Facebook

✅ Cómo solucionar problemas de conexión de WhatsApp

WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.

Tanto si eres un usuario particular como si tienes una empresa, este artículo te proporcionará los pasos y soluciones más detallados para garantizar una conexión fluida entre Facebook y WhatsApp.

¿Por qué conectar Facebook a WhatsApp? (Cinco beneficios)

Antes de empezar, veamos por qué deberías conectar Facebook a WhatsApp y cuáles son las ventajas.

✅ 1. Permite que los visitantes de Facebook te contacten directamente por WhatsApp.

Añade un botón de WhatsApp a tu perfil de Facebook o página de empresa. Los visitantes pueden acceder directamente a un chat privado de WhatsApp, lo que aumenta la interacción.

✅ 2. Añade un botón de WhatsApp a tus anuncios de Facebook.

Tus anuncios pueden incluir un botón de WhatsApp para que los usuarios se comuniquen directamente contigo.

Aumenta la conversión de leads, especialmente adecuado para comercio electrónico, servicios y marketing empresarial.

✅ 3. Mejora la eficiencia de la comunicación con el cliente y la confianza del usuario.

Permite que los clientes se comuniquen con tu empresa en tiempo real a través de WhatsApp, mejorando así su experiencia.

Ofrece un servicio de atención al cliente automatizado (API de WhatsApp Business).

✅ 4. Convierte WhatsApp en una herramienta de marketing.

Envía promociones, cupones, actualizaciones de pedidos y más por WhatsApp.

Ideal para pequeñas empresas y negocios que buscan promocionar sus productos y servicios.

✅ 5. Unifica los datos empresariales de WhatsApp y Facebook.

Usa Meta Business Suite para unificar la mensajería de WhatsApp y Facebook.

Aumenta la eficiencia y no pierdas información de tus clientes.

¿Cómo conecto WhatsApp con Facebook? (Pasos detallados)

Si quieres añadir un botón de WhatsApp en Facebook o vincular WhatsApp a tus anuncios de Facebook, sigue estos pasos.

Método 1: Vincular WhatsApp a tu perfil de Facebook

Este método es para usuarios individuales y te ayuda a añadir contactos de WhatsApp a tu página de Facebook.

Pasos:

1. Abre la app de Facebook y ve a tu perfil.

2. Haz clic en "Editar perfil".

3. Busca "Información de contacto" y haz clic en "Añadir WhatsApp".

4. Introduce tu número de WhatsApp y selecciona tu país.

5. Haz clic en Confirmar. Facebook enviará un código de verificación a tu cuenta de WhatsApp.

6. Confirma el código de verificación en WhatsApp para completar la vinculación.

✅ Una vez completado, ¡los usuarios que visiten tu página de Facebook podrán contactarte directamente por WhatsApp!

Método 2: Añadir un botón de WhatsApp a tu página de Facebook para empresas

Si tienes una empresa y quieres que los visitantes de tu página de Facebook te contacten directamente por WhatsApp, usa este método.

Pasos:

1️⃣ Abre Facebook y ve a tu página de Facebook para empresas.

2️⃣ En la parte superior de la página, haz clic en "Editar botón".

3️⃣ Selecciona "Enviar mensaje" y haz clic en "Siguiente".

4️⃣ Selecciona "WhatsApp" como opción de mensajería.

5️⃣ Introduce tu número de cuenta de WhatsApp Business y haz clic en "Enviar código de verificación".

6️⃣ Recibe el código de verificación en WhatsApp e introdúcelo en tu página de Facebook para su verificación.

7️⃣ Guarda y completa la conexión de WhatsApp.

✅ De esta forma, los visitantes de Facebook podrán contactarte directamente por WhatsApp haciendo clic en el botón, lo que aumentará las tasas de conversión.

Método 3: Añade un botón de WhatsApp a tus anuncios de Facebook

Si quieres publicar anuncios en Facebook y permitir que los clientes te contacten directamente por WhatsApp, usa este método.

Pasos:

1️⃣ Visita el Administrador de Anuncios de Facebook (Administrador de Meta Anuncios)

2️⃣ Haz clic en "Crear anuncio" y selecciona "Interacción con el mensaje" como objetivo del anuncio.

3️⃣ Selecciona la plataforma publicitaria: Facebook / Instagram.

4️⃣ En la sección Plataforma de Mensajería, marca "WhatsApp".

5️⃣ Introduce tu número de WhatsApp y completa la verificación.

6️⃣ Diseña tu anuncio (imagen, texto, botón de CTA, etc.).

7️⃣ Establece tu presupuesto y programa tu calendario.

8️⃣ Publica tu anuncio y espera a que Facebook lo apruebe. ✅

✅ Cuando los usuarios vean tu anuncio en Facebook, podrán hacer clic en el botón "Contacto" para conectarse directamente a un chat de WhatsApp.

¿Falló el enlace? ¡Solucionando los problemas de conexión de WhatsApp con Facebook!

Al conectar WhatsApp con Facebook, es posible que surjan problemas como problemas de enlace, errores de verificación o que el botón no aparezca. Aquí tienes algunas soluciones a problemas comunes:

Problema 1: ¿Problemas con la verificación del número de WhatsApp?

✅ Solución:

Asegúrate de que tu número de WhatsApp sea correcto, esté registrado y pueda recibir códigos de verificación.

Reenvía el código de verificación y revisa los mensajes SMS/WhatsApp.

Intenta verificarlo con otro dispositivo.

Problema 2: ¿No puedo añadir el botón de WhatsApp a mi página de Facebook?

✅ Solución:

Asegúrate de que tu página de Facebook sea una "Página de Empresa", no un perfil personal.

Usa Meta Business Suite para configurarla.

Comprueba los permisos de tu cuenta de Facebook; necesitas ser administrador para realizar esta operación.

Problema 3: ¿No puedo activar el botón de WhatsApp en los anuncios de Facebook?

✅ Solución:

Asegúrate de que tu cuenta de WhatsApp sea una cuenta de empresa (WhatsApp Business); es posible que las cuentas normales no puedan usarla.

Comprueba que tu cuenta de Meta Ads cumpla con los requisitos de anuncios de WhatsApp.

Intenta vincularla con otra cuenta de Facebook Business Manager.

Conclusión: ¡Conecta Facebook con WhatsApp para aumentar la interacción!

Con este tutorial, has aprendido a conectar WhatsApp con Facebook. Ya sea que uses tu perfil personal, tu página de Facebook para empresas o tus anuncios de Facebook, puedes conectarte fácilmente a WhatsApp, lo que facilita que tus visitantes y clientes te contacten.

Si tienes un negocio, te recomendamos usar WhatsApp Business y combinarlo con los anuncios de Facebook para aumentar las tasas de conversión de clientes.

¿Has conectado WhatsApp correctamente? Si tienes alguna pregunta, ¡deja un comentario!