Actualización 2025: Guía completa para hacer una copia de seguridad del historial de chats de WhatsApp | Copia de seguridad de chats de WhatsApp

WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo. Su historial de chats puede contener información laboral importante, recuerdos personales, conversaciones de negocios y más. Para evitar la pérdida de datos, es fundamental realizar copias de seguridad periódicas del historial de chats de WhatsApp.

WhatsApp utiliza redes móviles o Wi-Fi para enviar mensajes y el puerto TCP 5222 para transmitir datos. Este protocolo es el protocolo abierto XMPP.

Esta guía explicará en detalle cómo hacer una copia de seguridad del historial de chats de WhatsApp, incluyendo:

✅ Copia de seguridad local y en la nube (Google Drive/iCloud)

✅ La diferencia entre copias de seguridad manuales y automáticas

✅ Cómo restaurar una copia de seguridad (migrando datos desde un dispositivo antiguo)

✅ Soluciones para copias de seguridad fallidas

Tanto si usas Android como iPhone, este artículo te ayudará a encontrar la solución de copia de seguridad de WhatsApp adecuada para mantener tu historial de chats seguro.

1. ¿Cuáles son los métodos de copia de seguridad de WhatsApp?

Actualmente, WhatsApp ofrece dos métodos principales de copia de seguridad:

1️⃣ Copia de seguridad local (almacenada en el almacenamiento interno/tarjeta SD del teléfono)

2️⃣ Copia de seguridad en la nube (almacenada en Google Drive o iCloud)

Copia de seguridad local: Adecuada para almacenamiento a corto plazo y no ocupa espacio en la nube. Sin embargo, si tu teléfono se pierde o se daña, es posible que los datos respaldados no se puedan recuperar.

Copia de seguridad en la nube: Ideal para almacenamiento a largo plazo, permite restaurar rápidamente el historial de chats incluso si cambias de teléfono.

A continuación, te explicamos cómo respaldar y restaurar el historial de chats de WhatsApp.

II. ¿Cómo respaldar el historial de chats de WhatsApp?

1. Usuarios de Android: Respaldar en Google Drive (recomendado)

Pasos:

Abre WhatsApp y pulsa el icono de tres puntos en la esquina superior derecha.

Selecciona "Ajustes" → "Chats" → "Copia de seguridad de chats".

En los ajustes de Google Drive, selecciona la frecuencia de las copias de seguridad (Diaria/Semanal/Mensual/Manual).

Selecciona tu cuenta de Google (debes iniciar sesión en ella).

Selecciona el método de respaldo (solo Wi-Fi o Wi-Fi + datos móviles).

Pulsa "Respaldar ahora" y espera a que se complete la carga.

⏳ Una vez completada la copia de seguridad, tu historial de chats e imágenes se guardarán en Google Drive.

Nota:

✅ También se realiza una copia de seguridad de los mensajes de voz y los archivos de vídeo (a menos que se desactiven manualmente).

✅ Google Drive ofrece 15 GB de almacenamiento gratuito, por lo que se recomienda borrar las copias de seguridad no utilizadas con regularidad.

2. Usuarios de iPhone: Realizar una copia de seguridad en iCloud (recomendado).

Instrucciones:

Abre WhatsApp, pulsa "Ajustes" → "Chats" → "Copia de seguridad de chats".

Asegúrate de que la copia de seguridad de iCloud esté activada (se requiere un ID de Apple).

Selecciona la frecuencia de las copias de seguridad (Diaria/Semanal/Mensual/Solo manualmente).

Pulsa "Copia de seguridad ahora" y espera a que se complete la carga.

Nota:

✅ Las copias de seguridad de iCloud consumen espacio de almacenamiento de iCloud (solo 5 GB para usuarios gratuitos).

✅ Debes habilitar el acceso a WhatsApp en "Ajustes" → "iCloud" en tu iPhone.

WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.

3. Copia de seguridad manual (almacenamiento local)

Si no desea usar Google Drive ni iCloud, también puede optar por la copia de seguridad manual para almacenar el historial de chats localmente en su teléfono.

Pasos (Android):

Abra WhatsApp, vaya a "Ajustes" → "Chats" → "Copia de seguridad de chats".

Pulse "Copia de seguridad ahora" para guardar sus datos en el almacenamiento local/tarjeta SD.

Use un administrador de archivos para ir a WhatsApp > Bases de datos.

Copie el archivo de copia de seguridad más reciente (msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14) y guárdelo en un lugar seguro.

Situaciones útiles:

✅ Para usuarios que no desean subir datos a la nube.

✅ Puede copiar una copia de seguridad local a un nuevo dispositivo para restaurarla.

III. ¿Cómo restauro una copia de seguridad de WhatsApp?

Método 1: Restaurar desde Google Drive (Android)

Instale WhatsApp en su nuevo teléfono e inicie sesión con su número de teléfono original.

En la pantalla "Copia de seguridad detectada", selecciona "Restaurar".

Espera a que se descarguen y restauren los datos. Una vez finalizado, haz clic en "Siguiente".

Ingresa a WhatsApp y se restaurará todo el historial de chats. ✅

Método 2: Restaurar desde iCloud (iPhone)

Instala WhatsApp en tu nuevo iPhone e inicia sesión con tu número de teléfono original.

WhatsApp detectará la copia de seguridad de iCloud. Haz clic en "Restaurar".

Espera a que se descarguen y restauren los datos. Una vez finalizado, podrás usarlo con normalidad. ✅

Método 3: Restaurar desde la copia de seguridad local (Android)

En tu teléfono antiguo, ve al administrador de archivos y ve a WhatsApp > Bases de datos.

Copia el archivo de la copia de seguridad más reciente (msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt14) a tu nuevo teléfono.

Instala WhatsApp en tu nuevo teléfono e inicia sesión. WhatsApp detectará automáticamente la copia de seguridad local.

Selecciona "Restaurar" y espera a que se complete la restauración de los datos. ✅

Cuarto: ¿Falló la copia de seguridad de WhatsApp? Problemas comunes y soluciones

Problema 1: La copia de seguridad de WhatsApp se bloquea al 0 % o la velocidad de carga es lenta

✅ Solución:

Asegúrate de tener una conexión wifi estable. Recomendamos cambiar de red e intentarlo de nuevo.

Libera espacio en Google Drive/iCloud para asegurar suficiente almacenamiento.

Problema 2: No se detectan las copias de seguridad de Google Drive/iCloud

✅ Solución:

Inicia sesión de nuevo en tu cuenta de Google/ID de Apple y asegúrate de que los permisos estén habilitados.

Asegúrate de usar el mismo número de teléfono; las copias de seguridad anteriores no se pueden restaurar desde números diferentes.

Problema 3: Las copias de seguridad locales no se pueden restaurar

✅ Solución:

Asegúrate de que el archivo de copia de seguridad no esté dañado. Recomendamos usar el archivo .crypt14 más reciente.

WhatsApp debe tener permisos de almacenamiento; de lo contrario, no se podrá acceder a las copias de seguridad locales.

Resumen: ¿Cómo hacer una copia de seguridad del historial de chat de WhatsApp de forma segura?

Método recomendado:

✅ Usuarios de Android → Copia de seguridad en Google Drive

✅ Usuarios de iPhone → Copia de seguridad en iCloud

✅ ¿No quieres usar el almacenamiento en la nube? → Usa una copia de seguridad local

Cómo restaurar el historial de chats:

✅ Teléfono nuevo → Inicia sesión en WhatsApp → Selecciona "Restaurar copia de seguridad"

✅ Copia de seguridad local → Copiar al nuevo dispositivo → Restaurar automáticamente

¡Haz una copia de seguridad de tu historial de chats de WhatsApp con regularidad para evitar perder datos importantes!