[Última actualización 2025] Cómo solucionar el problema "No se puede vincular el dispositivo, inténtelo de nuevo más tarde" de WhatsApp
WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería instantánea más populares del mundo, y su función multidispositivo permite a los usuarios iniciar sesión en la misma cuenta en varios dispositivos, como computadoras y tabletas. Sin embargo, muchos usuarios se encuentran con el error "No se pudo vincular el dispositivo, inténtelo de nuevo más tarde" o "No se pudo vincular el dispositivo, inténtelo de nuevo más tarde" al intentar vincular su cuenta de WhatsApp a un nuevo dispositivo (como WhatsApp Web, una computadora u otro teléfono).
WhatsApp utiliza redes móviles o Wi-Fi para enviar mensajes y transmite datos a través del puerto TCP 5222, mediante el protocolo abierto XMPP.
Este problema puede deberse a varias razones, entre ellas:
Conexión de red inestable
Problemas de compatibilidad con dispositivos
Fallo del servidor de WhatsApp
Restricción de cuenta o activación del control de riesgos
En esta guía, analizaremos en detalle las principales razones por las que WhatsApp no puede vincular tu dispositivo y te ofreceremos soluciones detalladas para ayudarte a restablecer rápidamente la funcionalidad multidispositivo de WhatsApp.
Parte 1: Causas comunes del problema "No se puede vincular el dispositivo" en WhatsApp
Al intentar conectarse a WhatsApp Web u otros dispositivos, es posible que vea los siguientes mensajes de error:
"No se pudo vincular el dispositivo. Inténtelo más tarde"
"El código QR no se carga"
"WhatsApp Web no funciona"
Estos errores suelen deberse a lo siguiente:
1.1 Problemas de red
Wi-Fi o red móvil inestables: Si su conexión de red es deficiente, es posible que WhatsApp no pueda sincronizar datos con el servidor, lo que impide que su dispositivo se vincule correctamente.
Anomalías de conexión causadas por VPN o proxy: El uso de un servidor VPN o proxy puede provocar fallos de conexión en WhatsApp e incluso activar el control de riesgos.
Restricciones del firewall de red: Algunas redes Wi-Fi públicas o de empresa pueden bloquear los puertos de conexión de WhatsApp, lo que impide que su dispositivo se conecte correctamente.
1.2 Problemas de compatibilidad con dispositivos
Versiones antiguas de WhatsApp que no son compatibles con la función multidispositivo: Si su teléfono o la versión de WhatsApp no están actualizadas, es posible que no pueda usar la función multidispositivo.
Problemas del sistema del dispositivo: Los problemas del sistema en Android, iOS, Windows o macOS pueden afectar el funcionamiento normal de WhatsApp.
1.3 Problemas con la cuenta
Control de riesgos de la cuenta de WhatsApp: Si tu cuenta intenta conectar dispositivos con frecuencia en poco tiempo, WhatsApp podría restringir esta función temporalmente.
Expulsado del programa Beta de WhatsApp: Si eras miembro del programa Beta multidispositivo de WhatsApp, pero se han eliminado los permisos de tu cuenta, es posible que tampoco puedas conectar dispositivos correctamente.
1.4 Problemas con el servidor
• Problemas con el servidor de WhatsApp: En ocasiones, los servidores oficiales de WhatsApp pueden experimentar problemas que impiden a usuarios de todo el mundo usar WhatsApp Web o las funciones multidispositivo.
Parte 2: Métodos completos para solucionar el problema "No se puede conectar al dispositivo" en WhatsApp
Si tienes problemas porque WhatsApp no se conecta a tu dispositivo, puedes seguir los pasos a continuación para solucionarlo.
WhatsApp utiliza una versión personalizada del protocolo abierto Extensible Messaging and Presence Protocol. Al ser instalado, crea una cuenta de usuario utilizando su número de teléfono como nombre de usuario (Jabber ID: número de teléfono @s.whatsapp.net). La versión de Android usa un hash MD5 del IMEI invertido como contraseña, y la versión de iOS un hash MD5 de la dirección MAC del teléfono duplicada.
Método 1: Verifica tu conexión de red
• Aplica a: Problemas de conexión causados por Wi-Fi, datos móviles, VPN o proxy.
Reinicia tu router: Intenta desconectarte y volver a conectarte al wifi o a una red de datos móviles.
Desactiva tu VPN o proxy: Si usas una VPN, se recomienda desactivarla antes de intentar conectar tu dispositivo.
Comprueba la velocidad de tu red: Usa Speedtest (www.speedtest.net) para comprobar la velocidad de tu red y asegurarte de que las velocidades de subida y bajada sean estables.
Cambia de red: Si es posible, prueba con otra red wifi o cambia a 4G/5G.
Método 2: Actualiza WhatsApp a la última versión
Aplica a: Problemas de compatibilidad causados por versiones desactualizadas de WhatsApp
Actualiza WhatsApp en tu teléfono (recomendado: Google Play Store o App Store)
Actualiza WhatsApp de escritorio en tu ordenador (descarga la última versión desde la web oficial de WhatsApp)
Si usas WhatsApp Web, prueba a borrar la caché del navegador y a actualizar la página.
Método 3: Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de WhatsApp
Aplica a: Problemas con la cuenta o la caché
Cierra sesión en tu cuenta de WhatsApp en tu teléfono
Borra la caché de WhatsApp (Ve a Ajustes → Aplicaciones → WhatsApp → Almacenamiento → Borrar caché)
Vuelve a iniciar sesión en WhatsApp e intenta escanear el código QR.
Método 4: Reautoriza la función multidispositivo de WhatsApp
Aplica a: Control de riesgos de la cuenta de WhatsApp o problemas de permisos
Abre WhatsApp en tu teléfono
Ve a la configuración de "Dispositivos vinculados"
Elimina todos los dispositivos conectados e intenta vincular uno nuevo.
Método 5: Accede a WhatsApp Web en modo incógnito
Aplica a: Problemas con la caché del navegador
En Google, abre el modo incógnito en Chrome, Firefox, Edge o Safari.
Visita WhatsApp Web.
Intenta escanear el código QR para iniciar sesión.
Método 6: Comprueba el estado del servidor de WhatsApp
Aplica a: Problemas con el servidor de WhatsApp
Visita Downdetector (https://downdetector.com/) para comprobar si hay una interrupción generalizada de WhatsApp.
Si hay un problema con el servidor, inténtalo de nuevo más tarde.
Método 7: Restablece la hora y la zona horaria de tu teléfono.
Aplica a: Fallos de autenticación de WhatsApp causados por un error de sincronización horaria.
Ve a "Ajustes" → "Fecha y hora" en tu teléfono.
Activa "Actualizar hora automáticamente" y asegúrate de que la zona horaria esté configurada correctamente.
Parte 3: ¿Cómo puedo evitar que WhatsApp vuelva a fallar al conectarse a mi dispositivo? Para evitar problemas similares en el futuro, recomendamos tomar las siguientes precauciones:
✅ Utiliza un entorno de red estable y evita cambiar frecuentemente de Wi-Fi y VPN.
✅ Actualiza WhatsApp regularmente para asegurarte de usar la última versión.
✅ Vincula tu cuenta de WhatsApp a tu correo electrónico para mejorar la seguridad de la cuenta.
✅ Evita desvincular dispositivos con frecuencia para evitar que se activen los controles de riesgo. ✅ Inicia sesión desde dispositivos de confianza y evita usar computadoras públicas o redes no seguras.
Parte 4: ¿Qué pasa si WhatsApp sigue sin poder vincular tu dispositivo?
Si has probado todo lo anterior y el problema persiste, aquí tienes una solución final:
• Prueba con otro teléfono u computadora para comprobar si se trata de un problema del dispositivo.
• Contacta con el servicio de atención al cliente de WhatsApp (https://www.whatsapp.com/contact) para informar del problema.
• Espera un momento y vuelve a intentarlo. Si se trata de un problema del servidor de WhatsApp, suele resolverse en pocas horas.
Resumen: ¿Cómo puedo solucionar rápidamente el problema "No se puede vincular el dispositivo" en WhatsApp?
✅ Revisa tu conexión de red (Wi-Fi, VPN, proxy)
✅ Actualiza WhatsApp a la última versión
✅ Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de WhatsApp
✅ Borra la caché de tu navegador o usa el modo incógnito
✅ Elimina el dispositivo vinculado y vuelve a vincularlo
✅ Revisa el estado del servidor de WhatsApp
Sigue esta guía para solucionar rápidamente el problema de vinculación de dispositivos de WhatsApp y garantizar un uso estable de tu cuenta a largo plazo.
