Tutorial de uso básico de WhatsApp (9): llamadas de voz/video, voz a video, compartir pantalla
WhatsApp es una de las aplicaciones de redes sociales y mensajería instantánea más populares de la actualidad. Ya sea para la comunicación personal o la colaboración profesional, las llamadas de voz y video mejoran significativamente la eficiencia de la comunicación del usuario. A medida que WhatsApp continúa optimizando su experiencia de usuario, también ha incorporado funciones innovadoras, como las llamadas de voz a video y la pantalla compartida, lo que la hace aún más completa.
WhatsApp lanzó su función de llamadas de voz en abril de 2015, permitiendo a los usuarios llamar a cualquier persona en todo el mundo directamente a través de la aplicación. Las llamadas se pueden realizar mediante redes 3G, 4G o Wi-Fi, utilizando únicamente datos 3G o 4G, sin incurrir en cargos telefónicos.
Este artículo ofrece una introducción completa a las funciones de llamadas de voz y videollamadas de WhatsApp, y profundiza en cómo usar las llamadas de voz a videollamada y compartir pantalla para ayudarte a aprovechar al máximo estas potentes funciones.
1. Cómo hacer una llamada de voz en WhatsApp
Las llamadas de voz son una de las funciones más básicas y comunes de WhatsApp, lo que facilita mantenerse en contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Estos son los pasos detallados para realizar una llamada de voz en WhatsApp:
1.1 Iniciar una llamada de voz
Abre la aplicación WhatsApp: Primero, asegúrate de que WhatsApp esté instalado y hayas iniciado sesión.
Selecciona un contacto: En la pantalla de inicio, pulsa la pestaña "Chats" y selecciona el contacto al que quieres llamar.
Pulsa el botón de llamada: Una vez que estés en un chat con ese contacto, pulsa el icono de los auriculares en la esquina superior derecha para iniciar una llamada.
Esperando respuesta: La otra persona recibirá una notificación de llamada entrante. Una vez en espera, la llamada puede comenzar.
1.2 Funciones comunes durante una llamada
Durante una llamada, WhatsApp ofrece algunas opciones de control comunes, como:
Silenciar: Pulsa el icono del micrófono para silenciar la llamada y reducir el ruido.
Altavoz: Pulsa el icono del altavoz para cambiar el volumen de la llamada a modo altavoz, lo que te permite escuchar a la otra persona sin tener que acercar el teléfono al oído.
Colgar: Al finalizar la llamada, pulsa el botón rojo de colgar para finalizarla.
También puedes enviar mensajes de texto o contenido multimedia durante una llamada. Pulsa el cuadro de texto junto a la ventana de chat para continuar la conversación.
2. Cómo hacer una videollamada de WhatsApp
Con la creciente popularidad de las videollamadas, WhatsApp también ha proporcionado a los usuarios una práctica función de videollamadas que les permite conectar cara a cara, aumentar la conexión emocional y mejorar la eficiencia de la comunicación. Estos son los pasos para hacer una videollamada:
WhatsApp Inc. fue fundada el 22 de febrero de 2009, por Jan Koum quien originalmente es ucraniano, y que había trabajado anteriormente en las empresas de Adobe y Apple, además de ser el director del equipo de operaciones de plataforma de Yahoo! y el antiguo jefe del equipo de ingenieros de Brian Acton.[8]
2.1 Iniciar una videollamada
Abre la app de WhatsApp: Asegúrate de tener WhatsApp instalado y de haber iniciado sesión.
Selecciona un contacto: Pulsa la pestaña "Chat" en la pantalla principal y selecciona el contacto con el que quieres realizar la videollamada.
Pulsa el botón de videollamada: Tras acceder a la pantalla de chat con el contacto, pulsa el icono de la cámara en la esquina superior derecha para iniciar la videollamada.
Esperar respuesta: La otra persona recibirá una notificación de invitación a la videollamada. Una vez en espera, la videollamada comenzará.
2.2 Funciones comunes durante una videollamada
Durante una videollamada, WhatsApp ofrece varias opciones de control útiles para que los usuarios puedan hacer la llamada más flexible:
Cambiar de cámara: Toca el icono de la cámara en la esquina superior derecha de la pantalla para alternar entre la cámara frontal y la trasera, ideal para diferentes situaciones.
Silenciar: Toca el icono del micrófono para silenciar el audio de la otra persona y evitar interrupciones.
Desactivar video: Si necesitas cambiar a una llamada de voz, toca el icono de la cámara en la pantalla para desactivar el video.
Colgar: Al finalizar la llamada, toca el botón rojo de Colgar para finalizar la videollamada.
2.3 Optimizar la calidad de la videollamada
Para garantizar la calidad de tu videollamada, asegúrate de que tu dispositivo y la red estén en buen estado:
Utiliza una conexión de red estable: Asegúrate de que tanto tú como la otra persona estén conectados a una red Wi-Fi o de datos de alta velocidad para evitar interrupciones o desconexiones en las llamadas.
Mantén tu dispositivo cargado: Las videollamadas pueden consumir mucha batería, así que asegúrate de que tu teléfono tenga suficiente batería o conéctalo a un cargador.
Cierra las aplicaciones innecesarias: Cierra otras aplicaciones que consuman ancho de banda para reducir los retrasos y las demoras durante las videollamadas.
3. Cómo convertir una llamada de voz en una videollamada
WhatsApp no solo admite llamadas de voz y video independientes, sino que también permite convertir directamente una llamada de voz en una videollamada durante una llamada de voz, lo que proporciona una experiencia de comunicación más flexible. Estos son los pasos para convertir una llamada de voz en una videollamada durante una llamada:
3.1 Pasos para convertir una llamada de voz en una videollamada
Inicia una llamada de voz: Primero, inicia una llamada de voz normal con tu contacto.
Toca el botón de video: Durante una llamada de voz, verás la opción "Videollamada" en la parte superior de la pantalla. Tócala para convertir la llamada en una videollamada.
Espera a que la otra persona responda: La otra persona recibirá una invitación a la videollamada y podrá iniciarla después de responder.
3.2 Beneficios de convertir llamadas
Flexibilidad: Tanto si eliges inicialmente una llamada de voz como una videollamada, WhatsApp ofrece la opción de convertir llamadas en cualquier momento, lo que te permite adaptarte a las circunstancias.
Comunicación emocional: Si quieres ver las expresiones faciales o el lenguaje corporal de la otra persona durante una llamada de voz, cambiar a una videollamada puede añadir profundidad y emoción a la conversación.
Ahorro de tiempo: Si no necesitas comunicarte de inmediato durante una llamada de voz, puedes empezar con una llamada de voz y luego cambiar a una videollamada cuando lo necesites, ahorrando tiempo.
IV. Cómo usar WhatsApp para compartir pantalla
Compartir pantalla es una función muy útil, especialmente para el teletrabajo y la colaboración. WhatsApp ofrece una función para compartir pantalla que permite a los usuarios compartir la pantalla de su teléfono durante una llamada. A continuación, se detallan los pasos para usar WhatsApp para compartir pantalla:
4.1 Iniciar la función de compartir pantalla
Iniciar una llamada de voz o videollamada: Primero, debes iniciar una llamada de voz o videollamada con tu contacto.
Acceso a la interfaz de pantalla compartida: En la interfaz de llamada, pulsa el botón "Compartir pantalla" en la esquina inferior derecha.
Elegir qué compartir: Puedes compartir la pantalla completa de tu teléfono o una ventana específica de una aplicación. Tras pulsar "Comenzar a compartir", tu pantalla se transmitirá al dispositivo de la otra persona en tiempo real.
Dejar de compartir: Mientras compartes la pantalla, puedes finalizarla en cualquier momento pulsando el botón "Dejar de compartir".
4.2 Usos de la pantalla compartida
Compartir pantalla es ideal para los siguientes casos:
Aprendizaje y formación a distancia: Compartir cursos, presentaciones u otros materiales de aprendizaje ayuda a los estudiantes o aprendices a comprender mejor el contenido.
Soporte técnico y resolución de problemas: Compartir pantalla permite al personal de soporte técnico ver directamente los problemas del dispositivo del cliente y ofrecer soluciones más eficientes.
Colaboración y talleres: Al trabajar a distancia, los miembros del equipo pueden usar la pantalla compartida para ver el progreso del proyecto en tiempo real, debatir y realizar revisiones.
4.3 Precauciones al compartir pantalla
Protección de la privacidad: Al compartir la pantalla, asegúrese de cerrar todas las aplicaciones y notificaciones que no desee ver para proteger su privacidad.
Estabilidad de la red: Compartir pantalla requiere un alto ancho de banda. Asegúrese de que su red sea estable para evitar bloqueos o desconexiones de pantalla.
Consumo de batería: Compartir pantalla consume mucha batería. Asegúrese de que su dispositivo esté completamente cargado durante un uso prolongado.
V. Problemas comunes y soluciones
5.1 Mala calidad de videollamada
Si la imagen se ve borrosa o tiene retardo durante una videollamada, puede deberse a problemas de red. Las soluciones incluyen: WhatsApp Web
Asegure una señal Wi-Fi estable: Asegúrese de que tanto usted como la otra persona estén conectados a una red Wi-Fi estable.
Reduzca el uso de otras redes: Cierre las aplicaciones que consuman ancho de banda, como la transmisión de video o la descarga de aplicaciones.
Verifique el rendimiento del dispositivo: Un bajo rendimiento del dispositivo puede afectar la calidad de la videollamada. Considere cerrar otras aplicaciones innecesarias para liberar recursos.
5.2 No se puede iniciar la función de compartir pantalla
Si no puede iniciar la función de compartir pantalla, puede deberse a las siguientes razones:
Sistema operativo o aplicaciones desactualizadas: Asegúrese de que tanto la aplicación de WhatsApp como el sistema operativo estén actualizados a la última versión.
Problema de permisos: Asegúrese de que WhatsApp tenga permisos para compartir pantalla. Puede comprobarlos y otorgarlos en la configuración de su dispositivo.
VI. Resumen
WhatsApp ofrece a los usuarios una amplia gama de funciones de voz, videollamadas y pantalla compartida, lo que mejora enormemente la experiencia de comunicación. Ya sea para la interacción social personal o para el teletrabajo, estas funciones proporcionan a los usuarios una comunicación eficiente y cómoda. Al utilizar estas funciones, asegúrese de tener una red estable y un buen rendimiento del dispositivo, y preste atención a la protección de la privacidad y a la gestión de la batería. Al utilizar estas funciones correctamente, podrá comunicarse y colaborar de forma más eficaz con amigos, familiares y compañeros.
